Task
Mining

Технология, которая фиксирует бизнес-действия пользователей за компьютером. Детализация до уровня элементарных действий (клики мышкой, заполнение полей в программах, переключения между приложениями и др.) позволит увидеть полную картину выполнения процессов и операций.

Как работает


Task Mining

1

Установка агентов мониторинга

Агенты мониторинга устанавливаются на компьютеры сотрудников компании и фиксируют каждое бизнес-действие

2

Автоматический сбор информации о бизнес-действиях

На этом этапе алгоритмы Process Mining помогают выстроить карту реального процесса, визуализировать все вариации его выполнения и обнаружить проблемы. С помощью такой аналитики компания может понять, как в действительности выполняются ключевые процессы и как можно повысить их эффективность

3

Фиксация бизнес-контекста

Агенты мониторинга фиксируют окна, приложения, названия полей и другие атрибуты бизнес-действия, что позволяет подробно фиксировать бизнес-контекст

4

Автоматическое выделение операций

Proceset, наша система активной бизнес-аналитики, в автоматическом режиме фиксирует действия сотрудников и выделяет последовательности действий в бизнес-операции

Task Mining — 100% детализация

процессов и операций

Технология Task Mining позволяет достоверно восстановить последовательность этапов бизнес-процесса в виде его карты. Task Mining позволяет исследовать элементарные действия в рамках каждого этапа процесса, восстанавливать их последовательность и оценивать эффективность.

Выгоды
внедрения

Task Mining


01

Полная прозрачность процессов

Фиксируйте 100% бизнес-действий, что приведет к полному исчезновению слепых зон в бизнес-процессах компании


02

Новые точки роста эффективности процессов

Повышайте эффективность процессов с помощью оптимизации алгоритмов выполнения каждой бизнес-операции


03

Сокращение затрат на выполнение процессов

Исключайте с помощью Task Mining ошибки и неэффективные действия на уровне выполнения операций


04

Поиск направлений для автоматизации

Proceset автоматически размечает все операции и выделяет среди них цепочки операций с наибольшим потенциалом с точки зрения автоматизации


Релевантный кейс

Оптимизация операций по работе с физическими лицами

Подробнее

Оставить заявку на онлайн-презентацию

Мы используем файлы cookies, чтобы сайт был лучше для вас.
Понятно